📦 شرایط مرجوعی خشکبار حاجی‌پور

ما در خشکبار حاجی‌پور تمام تلاش خود را می‌کنیم تا محصولی تازه، باکیفیت و مطابق با سفارش شما ارسال شود. با توجه به ماهیت خوراکی و حساس پسته، شرایط مرجوعی به‌صورت زیر تعریف شده است:

1️⃣ مرجوعی فقط در صورت وجود ایراد جدی در محصول (مانند فساد، آلودگی یا مغایرت واضح با سفارش) پذیرفته می‌شود.

2️⃣ مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، مشکل را از طریق تماس تلفنی یا فرم پشتیبانی سایت اطلاع دهد.

3️⃣ محصول باید در بسته‌بندی اولیه و بدون مصرف بازگردانده شود.

4️⃣ هزینه ارسال مرجوعی در صورت تأیید مشکل، بر عهده فروشگاه خواهد بود.

5️⃣ در صورت تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی یا محصول جایگزین طبق توافق با مشتری ارائه می‌شود.

⚠️ لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات محصول را با دقت بررسی فرمایید.

🎯 هدف ما رضایت کامل شماست؛ در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی در کنار شماست.